老徐的二级路

　　52岁的徐亚辉，是崇阳县烟草专卖局(营销部)的老职工，更是崇阳街巷里的“老熟人”。挎包磨得发亮，里头装着终端台账，更藏着他刚考下的烟草购销员二级“硬通货”——全科一次性通过。没搞宣扬，但街坊们心里有数：这三十多年，他就是用这种闷头干、不服输的劲头，把服务做到了大家的心窝里。

　　阡陌卅载，跬步千里

　　调任县城前，徐亚辉在崇阳山里跑了近三十年。一辆摩托车，就是他的“腿”。哪家店在村口拐角，哪家店主农忙顾不上，哪片村子爱抽什么价位的烟，他心里有本清清楚楚的“活台账”。乡里人实在，他也实打实办事：帮着理货、算账，政策听不懂，就搬条板凳坐门口，掰开了揉碎了讲。

　　两年前，老徐被调到县城核心片区。山里的“老皇历”到了街上，有点不好使了。连锁店、专营店遍地，客户问的都是数字化经营、盈利分析这些新词。老徐不服输：“人家问得专业，咱答不上来，那是砸饭碗。”他放下老资格，转身拜年轻同事为师，学系统操作。挎着那只磨得发亮的工作包，揣着平板电脑，一头扎进两百余户商家店里。山里练就的“铁脚板”和耐心没丢，一家家跑，一户户记，硬是把城区商圈摸成了“熟门熟路”。

　　也是这股子不服输的劲头，让他动了考证的念头。白天跑市场，晚上啃书本，平板里密密麻麻全是知识导图。最终，52岁的他，硬是全科一次性拿下了烟草制品购销员二级证书。从山间摩托到城区终端，徐亚辉这头“老黄牛”，硬是蹚出了新路子。

　　困知勉行，终越关山

　　老徐为啥非要考这个证?话说得实在：“行业在跑，模式在变，光吃老本迟早掉队。系统学一遍，服务客户心里才真有底。”

　　身边劝他的不少：这年纪凑啥热闹?二级证连年轻人都打怵，何必冒这个险。老徐不听：“要么不考，要考就一次过，不拖泥带水。”

　　他心里门儿清：岁数大记性不如从前，走访任务重挤不出整块时间，数据分析更是一块难啃的硬骨头。但他不蛮干，专找巧劲儿。单位有“新老结对”的好机制，他揣着平板拜年轻人为师，把抄纸条的老法子换成了数字化工具。手机装上学习软件，通勤路上、走访间隙，刷两道题、看个精讲视频，碎片时间全利用起来。跟着青年骨干学做电子思维导图，把厚书拆成“知识网”，存在平板里随时查;建个电子错题本，按模块归档，每周复盘薄弱环节。

　　老花眼盯久了屏幕发酸，他就把字体调到最大，设好闹钟每半小时歇口气;软件操作不熟，就对着教程一遍遍练。那几个月，他每天早到岗四十分钟啃重难点，晚饭后对着网课勾画教材，周末关起门来掐表做模拟卷。没喊苦也没卖惨，就靠这股稳劲儿，硬是把一个个知识点磨透了，最终全科一次性拿下二级证。这证，是他用恒心“攒”出来的。

　　学归于用，功见乎微

　　老徐心里有本账：考证不是目的，能帮店主干成生意才是真本事。备考那几个月，他手里攥着教材，兜里装着平板，走到哪学到哪，更用到哪。

　　学客户分类管理，他立马给片区两百多户客户“过筛子”，按业态、位置划出层级：专营店重点教品牌培育，社区店帮着盘库存、搭品类，碰上经营吃力的店主，他就用刚学的盈利分析法，一笔笔算成本、测动销，帮人找准病根。学终端陈列，他没照本宣科，而是针对城区店面窄、货品杂的实情，琢磨出几套“简便版”摆货法，挨家挨户帮着挪货架、调布局。店主们都说，老徐这法子不花哨，但好使，顾客一眼能瞅见想买的，货走得也快了。

　　山里练就的“土办法”加上新学的“专业功”，让老徐在城里更吃香。客户忙，他就提前约时间，进门直奔主题，不啰嗦;碰上对新政策犯怵的，他就手把手演示，把收益账算得明明白白。短短两年，他负责的片区终端建设达标率节节高，客户满意度一直排在全局前头。这证，算是没白考。

　　不言而化，其芳自远

　　“以前觉得二级好难考，工作一忙就想拖。看到辉叔这岁数，还天天捧着手机刷题、捣鼓思维导图，硬是一次就过了，才明白我们缺的不是时间，是那股子定力。”单位里不少年轻同事坦言，老徐这股“活到老、学到老”的劲头，比啥说教都管用。如今，原本持观望态度的年轻人纷纷报了名，办公室里聊业务、晒学习进度的多了，单位刮起了一阵“比学赶超”的实干风。

　　对此，徐亚辉自己倒看得很淡：“干一行就得钻一行，不学习就跟不上趟，把活儿干好才是本分。”考试完那天起，他依旧挎着那只磨得发亮的工作包，早出晚归。平板里的题库没删，只是多了密密麻麻的客户经营分析台账。那些书本上学来的分类管理、盈利分析法，正一点点融进他每天的走访里，帮着一家家小店算好账、理好货。

　　傍晚，斜阳穿过楼宇，把老徐的身影拉得修长。他又拐进一家便利店，跟店主简短核对完库存，在本子上飞快记了几笔，转身走向下一户。街巷深处，那只旧挎包的背影，成了崇阳城里最踏实的风景。

　　从山乡到县城，三十余载光阴，老徐走得不算快，但每步都坚实有力、温暖如常。(陈颖、高星宇)