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便民利企“三免费”+政务服务再优化

懂商网   |  叶进军 汤凯
2023-10-30 11:10:01

孝感市政数局以政务服务便利化为导向,以便民利企、优化服务为抓手,在市民之家实现免费复印、免费停车、免费邮寄等多项便民服务,让群众、企业办事更方便快捷省心。

  今年以来,孝感市政数局以政务服务便利化为导向,以便民利企、优化服务为抓手,在市民之家实现免费复印、免费停车、免费邮寄等多项便民服务,让群众、企业办事更方便快捷省心。

  为切实减少群众跑动次数,节约企业群众办事成本,孝感市政数局认真落实省政府关于政务服务“免证明”的要求,对纳入全省可调用电子证照证明清单的100项证照实行核验电子证照,不用办事群众提供实体证照或证照复印件。为满足100项证照之外的复印需求,孝感市政数局在孝感市民之家北门咨询台设置免费复印点,由“孝笑帮”帮办人员为办事企业、群众提供免费复印证件、资料等服务。

  2023年年初,孝感市民之家为解决办事群众停车难问题,在原有市民之家西门生态停车场的基础上,新增了东门停车场,对所有前来办事的企业和群众实行前三小时免费停车服务,基本上解决了办事群众的“停车之忧”。

  此外,孝感市民之家还提供了免费邮寄的服务,第一批纳入免费邮寄服务的证照涉及13家单位,包括营业执照、不动产权证书、医师执业证书、爆破员证书、公证书、医保关系转移联系函、敬老卡(爱心卡)等59个邮寄项目。企业群众到政务服务中心办理证照时,对当场无法获得证照的,按照自愿的原则,可在办事窗口选择免费邮寄服务,事项办结后,由窗口工作人员对需要送达的证照进行揽收,并负责包装、信息填写和投递,实现群众办事“最多跑一次”。孝感市民之家自2023年8月25日启动证照“免费邮寄”服务以来,已产生989笔免费邮寄业务。节省了企业群众的办事时间,降低了办事的成本,提高了办事的效率,真正实现了办事“最多跑一次”。

  下一步,市政数局将持续推出“接地气、暖民心”的服务举措,不断提升政务服务水平,为市场主体和群众提供更便捷、更优质的营商环境。(通讯员 叶进军、汤凯)

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